Hogyan lehet partner?
- Technikai meghatározók:
A felhasználónak szüksége van egy Android rendszerben működő telefonra vagy egy UniPoint hűségkártyára. Az alkalmazást a felhasználó letöltheti a PlayStor-ból, vagy igényelhet kártyát a partnerüzletben illetve a lukacsl@mediaromania email címen. Erre a kártyára felkerül az üzlet lógója, és a kártya minden UNIPoint elfogadó helyen érvényesíthető.
A partner üzletben szükség van egy tabletre, amely pontkiadó vagy elfogadó egységként működik, amelyet az UniPoint rendszer működtetői biztosítanak a szerződés aláírásakor. Továbbá szükség van egy wifi hálózatra, amely segítségével kommunikál a tablet az UniPoint szerverrel. Ha a fenti feltételek teljesülnek úgy felhasználói, mind elfogadói oldalon, akkor máris indulhat a pontgyűjtés.
- A rendszer működése pontgyűjtő módban:
- A rendszer működési elve:
Vásárláskor, a kasszánál kifizetett pénzösszegnek megfelelően hűségpontokat lehet gyűjteni. A partnerüzlet szerződésben foglalva határozhatja meg milyen feltételekkel ad hűségpontot a vásárlónak. A pont értéke a lej értékhez van megfeleltetve.
A vásárlás értékéhez viszonyítva, pontgyűjtéskor a partnercég egy X %-os kedvezményt ad a vásárlásból. Ha például 100 lej értékből, 5%-os kedvezményt nyújt, akkor a telefonban vagy a kártyáján 5 pont fog megjelenni. A levásárláskor 1 pont 1 lejnek felel meg. Az összegyűjtött pontokat a felhasználó bármikor beválthatja, vagyis a pont, lejnek megfelelő értékével vásárolni tud. Gyakorlatilag nem történik más, mint egy jövőbeni kedvezmény összegyűjtése, és annak a jövőben történő levásárlása. A vevő azonnal megkapja a vásárlás megtörténtekor az X %-os kedvezményt, és az egy későbbi időpontban egy későbbi vásárlás esetén, levonható a vásárlás végösszegéből. A pontok csak abban a partnerüzletben válthatóak vissza, ahol azt kapta.
- Vásárlás vagy kifizetés lebonyolítása:
A pénztárgépnél összegzik a vásárlás értékét. A vásárlás összegének, illetve az üzleten belül lefektetett pontrendszer szabályozásnak megfelelően a vevő a pénztárgépnél elhelyezett tablet segítségével beszkenneli a telefonján vagy a kártyáján lévő QR kódot. Ez az érték bekerül a telefonba vagy a kártyára.
Ha a vevő úgy dönt, hogy értékesíti pontjait akkor a következő az eljárás a kasszagépnél elhelyezett tablet segítségével:
- Ha jóváírás lehetősége van a partnerüzletben, akkor a vásárlása értékéből levonódik az abban az üzletben addig összegyűjtött pontjainak az értéke. Ha pl. a vásárlás értéke a jóváíráskor 100 lej és Önnek van 30 pontja, akkor összesen csak 70 lejt fizet.
- Ha ajándéktárgyra való visszaváltás van az egységben, akkor, válasszon az üzletben, az UniPoint játék keretében elhelyezett akciós termékek közül. Fizetésnél a termék mellé rendelt pont értékét levonjuk az a partnerüzletben összegyűjtött pontjaiból. Ha például Ön el szeretné vinni a kiválasztott ajándékcsomagot melynek pontértéke 30 és Önnek van 40 pontja, akkor viheti az ajándékot és marad 10 pontja.
A partnerüzlet dönti el, melyik visszaváltási módszert szeretné alkalmazni.
- A rendszer előnyei
- Azok, akik csatlakoznak ehhez a rendszerhez, ennek az innovációnak válnak részeseivé, fidelizálva a már meglévő vásárlókat, de új vásárlókat is tudnak bevonzani az úgynevezett „z” és „y” generáció tagjaiból. A Z generáció tagjai pedig a sokszorosan felhasználható plasztik kártyával érhetőek el, ugyanis egy kártya használható minden UNIPoint partnernél.
- A rendszer talán egyik legnagyobb előnye a költség hatékony tulajdonsága. A nyomtatott könyvecske formájában kivitelezett hűségrendszerek esetén, minden költség előre jelentkezik és nem is lehet teljes pontossággal meghatározni; előre el kell készíteni a pontgyűjtő könyvecskéket és az abba beragasztandó pontocskákat, egy előre nem látható mennyiségben, amit előre kell kifizetni. A mi esetünkben a költségek nagy része utólag jelentkezik, és kötve van a pontokban kiosztott forgalomhoz. A mobiltelefonos felhasználók esetén egy nagy előny az, hogy az emberek majdnem minden esetben maguknál tartják, magukkal viszik a telefonjukat, a vásárláskor is. Ezért a pénztárgépnél, való fizetésnél náluk van, ezért nagyon hatékony a rendszer. A mi esetünkben majdnem 100%-os a hűségrendszer kihasználtsága, a telefon fizikai jelenléte miatt.
- A hagyományos plasztik kártyás pontgyűjtő rendszerek nagy többségében, nem lehet megnézni a rendelkezésre álló pontokat. A mi rendszerünk esetén, ez bármikor megnézhető; vásárlás előtt, utána.
- Ajándék pontokat lehet adni a felhasználóknak az akciós QR kód segítségével, amelyet egy későbbi vásárlás esetében felhasználhat. Ebben a formában új vevőket is becsábíthat az egységébe, akik fel szeretnék használni az ajándékba kapott pontértéküket.
- A pénztárgéphez csatolt „tablet”, ha nincs hűségpont kiadó vagy visszaváltó üzem módban, egész idő alatt reklámhordozóként is használható; saját promóciókat lehet futtatni a tablet képernyőjén.
Számos egyéb előnnyel is rendelkezik az UniPoint rendszer. Mindenképpen az a legfontosabb cél, hogy a helyi gazdaságot erősítsük. Hogy a vevők a helyi partnerüzletekben vásároljanak. Fontos, hogy minél több partnerüzlet kapcsolódik a rendszerhez annál nagyobb vevőkört tudnak együtt generálni. Ha minden partnerüzlet kibocsájt 100 kártyát az 20 egység esetében 2.000 forgalomban lévő UniPoint kártyát jelent. Megoszlanak a költségek és megnövekedik a felhasználók köre. Minden egység által kibocsájtott kártya, bármely egységben felhasználható pontgyűjtésre. De az összegyűjtött pontok csak ott használhatóak fel ahol azok ki lettek bocsájtva.
Keressen minket! lukacsl@mediaromania.ro